UnitedConsumers komt in het onderzoek van Keuze.nl dit jaar als beste naar voren in de klanttevredenheidscategorie. ‘Uit ons klanttevredenheidsonderzoek blijkt dat klanten het afgelopen jaar het meest tevreden zijn over UnitedConsumers’, aldus Keuze.nl. De beoordeling is gebaseerd op vijf onderdelen, waaronder de kwaliteit en bereikbaarheid van de klantenservice, klantreviews en de manier waarop leveranciers reageren op feedback. Pure Energie en Vandebron eindigen respectievelijk op de tweede en derde plaats.

In de categorie Laagste prijs prolongeert Budget Energie zijn titel. De leverancier stond volgens Keuze.nl het vaakst in de top 3 van goedkoopste energiedeals op hun platform. Daarbij is gekeken naar drie verbruiksscenario’s, waaronder gemiddeld en grootverbruik. ‘Iedere week dat een energieleverancier bij de goedkoopste drie leveranciers stond, leverde een punt op’, zo licht Keuze.nl de meetmethode toe.

De prijs voor Beste leverancier voor zonnepanelen gaat naar Mega, dat afgelopen halfjaar het vaakst het voordeligst bleek voor klanten die terugleveren aan het net. Hier woog de terugleverkosten mee in de totale prijsvergelijking. UnitedConsumers en Vandebron vervolledigen ook in deze categorie de top drie.