De nieuwe site, gelegen aan de Luikersteenweg, biedt ruimte aan meer dan honderd werkplekken en beschikt over uitgebreide trainingsfaciliteiten en een leisure-omgeving. Daarmee richt Teleperformance zich nadrukkelijk op het creëren van een werkomgeving waarin medewerkers optimaal kunnen presteren en zich blijven ontwikkelen. De combinatie van werkplekken en leerfaciliteiten onder één dak moet bijdragen aan hogere kwaliteit in klantinteracties.

Volgens Norbert van Liemt, CEO van Teleperformance Benelux en Suriname, markeert de opening een belangrijke stap in de strategische ontwikkeling van de organisatie. ‘Deze vestiging is meer dan een kantoor; het is het podium van waaruit we onze rol als marktleider en regisseur van menselijke interactie, processen en technologie verder uitbouwen.’

De nieuwe locatie vervangt een eerdere vestiging in Sint-Truiden, waar Teleperformance het afgelopen jaar al actief was. Met de investering onderstreept het bedrijf het belang van fysieke hubs in een tijd waarin hybride werken de norm is geworden. Juist voor training, coaching en teamontwikkeling blijft een centrale plek van grote waarde binnen klantcontactorganisaties.

Volgens Van Liemt laat de nieuwe vestiging zien hoe werkplek, technologie en cultuur samenkomen in moderne klantcontactomgevingen. ‘We bieden onze collega’s een plek waar ze echt kunnen excelleren.’

Met de opening zet Teleperformance in op verdere groei in de Benelux en versterkt het zijn positie als speler in het organiseren en optimaliseren van klantinteracties, waarbij de balans tussen mens en technologie centraal staat.