De marktonderzoeker ontwerpt klanttevredenheidonderzoeken voor organisaties en maakte onlangs bekend om naar de beurs te gaan. Met negenduizend klanten concurreert Qualtrics met Surveymonkey. SAP belooft het bedrijf te laten groeien na de overname, die vermoedelijk begin 2019 wordt afgerond.

Qualtrics X Kantar TNS
Begin 2018 kondigde Qualtrics aan te gaan samenwerken met marktonderzoeker Kantar TNS, om organisaties wereldwijs te helpen klanten centraal te stellen. Over het meetproduct van Qualtrics zei afnemer Philips dat de implementatie van het Qualtrics Experience Management Platform snel zijn vruchten afwerpt.