De doos met kleding wordt samengesteld op basis van een stijlomschrijving door de klant en een telefoongesprek met een personal shopper van circa een kwartier. Het op de voorkeuren van de klant afgestemde pakket bevat diverse outfits, bestaande uit maximaal zestien kledingstukken. WE Fashion rekent geen verzend- of retourkosten en levert het pakket op elke gewenste locatie. Klanten kunnen een testbox aanvragen, zonder aan een abonnement vast te zitten.

Op de markt van kledingboxen zijn inmiddels meerdere spelers actief, waaronder Zalando met Zalon, Outfittery en The Cloakroom.