Volgens Databricks kunnen marketeers hierdoor zelfstandig inzichten opdoen en grootschalige, efficiënte campagnes aansturen. Het platform is bedoeld om de gefragmenteerde datalandschappen in marketingorganisaties te verenigen. Door AI toe te passen op gestructureerde klantdata, stelt het marketingteams in staat om segmentatie, personalisatie en conversie te verbeteren.

Rick Schultz, CMO bij Databricks, stelt: ‘Data Intelligence for Marketing zorgt ervoor dat elke marketeer, ongeacht technische achtergrond, toegang krijgt tot de data die ze nodig hebben om sneller slimmere beslissingen te nemen en relevante, efficiënte campagnes uit te rollen.’

Gebruik bij internationale merken
Verschillende bedrijven zetten het platform al in. Zo gebruikt Skechers het in combinatie met ActionIQ, wat leidde tot een stijging van 324% in klikfrequentie, een daling van 68% in kosten per klik en een toename van 28% in rendement op advertentie-uitgaven. PetSmart past het platform toe voor hun loyaliteitsprogramma, met miljarden gepersonaliseerde e-mails per jaar. Acxiom meldt 30% snellere inzichten en ruim 15% lagere operationele kosten dankzij het gebruik van Databricks.

Open infrastructuur en samenwerking
Het platform is gebouwd op open standaarden en werkt samen met partijen zoals Adobe, Salesforce, Braze en Deloitte. Hierdoor kunnen bedrijven bestaande martech-oplossingen blijven gebruiken en tegelijkertijd profiteren van AI en real-time data-analyse.