Campagne tegen medische desinformatie: ‘Zoek jezelf niet zieker’
Voor artsen is het inmiddels dagelijkse kost: patiënten die met verkeerde of onvolledige informatie de spreekkamer binnenstappen. Uit onderzoek van KNMG en NOS blijkt dat 85 procent van de artsen dit regelmatig ervaart, met alle gevolgen voor de kwaliteit van het gesprek en de werkdruk in de zorg.
Thuisarts.nl – al jaren de meest gebruikte gezondheidswebsite van Nederland – zet daarom een langdurige campagne in om burgers bewuster te maken van betrouwbare medische informatie. Met gemiddeld 197.000 bezoeken per dag (72 miljoen in 2024) heeft Thuisarts al een stevige positie, maar platforms als TikTok en AI-chatbots winnen terrein. Directeur Swanet Woldhuis: ‘We zien een groeiend probleem. Deze campagne is de start van onze structurele inzet tegen desinformatie, door mensen te wijzen op betrouwbare informatie over ziekte en gezondheid.’
De campagne ‘Zoek jezelf niet zieker’ richt zich op acht middelgrote steden en maakt gebruik van online video’s, social media, radiocommercials en straatposters. Doel: in het hoofd van de burger een voorkeursplek claimen als dé plek om gezondheidsinformatie te checken, vóór Google of AI.
Uit cijfers blijkt dat 77 procent van de Nederlanders Thuisarts kent en 60 procent de site daadwerkelijk gebruikt. Gebruikers waarderen de informatie vooral om de duidelijkheid, betrouwbaarheid en begrijpelijkheid. De site biedt informatie over ruim 628 onderwerpen, variërend van blaasontsteking en keelpijn tot geestelijke gezondheidszorg en preventieve zorg. In 2024 waren longontsteking, hand-voet-mondziekte en koorts de meest geraadpleegde thema’s.
