Hoewel een meerderheid AI gebruikt, is dit vaak beperkt: 81 procent zet AI slechts enkele keren per week in. Structurele integratie van AI in bedrijfsprocessen blijft vooralsnog uit. Tegelijkertijd noemt 55 procent het risico van stoppen met zelf nadenken als een belangrijk aandachtspunt bij het gebruik van AI.

Positieve houding
Ondanks deze zorgen is de houding tegenover AI overwegend positief. Zo gelooft 67 procent dat mens en AI samen betere resultaten kunnen behalen dan afzonderlijk. Driekwart ziet AI als aanvulling, niet als vervanging van menselijk denkvermogen. Verder geeft 79 procent aan liever vooruitgang te zien in hoe mensen met elkaar werken dan puur in technische innovaties.

Grenzen aan AI
De balans tussen menselijk contact en technologie blijft belangrijk: 60 procent vindt dat AI het directe contact met collega’s niet mag vervangen. De helft van de respondenten benadrukt het belang van ruimte voor gevoel, intuïtie en gezond verstand. Voor 56 procent staan menselijke kwaliteiten bovenaan in het gebruik van AI.

‘Technologische innovaties kunnen ons ver brengen, maar niet ten koste van de mens achter het werk’, zegt Martien Merks, CEO van Fellowmind Nederland. ‘Door AI strategisch in te zetten voor repetitieve taken, creëren we juist ruimte om menselijker te werken.’