Volgens het onderzoek gebruikt 40% van de Nederlanders hetzelfde wachtwoord (of een variatie ervan) voor zowel minder kritieke diensten als bijvoorbeeld bankieren of e-mail. Bij Nederlanders tot 45 jaar loopt dit op tot 55%. Daarmee lopen gebruikers het risico dat inloggegevens van bijvoorbeeld webshops worden misbruikt om toegang te krijgen tot gevoelige informatie.

Weinig actie na datalek
Hoewel 89% van de respondenten erkent dat hergebruik risico’s met zich meebrengt, blijkt uit het onderzoek dat de meeste Nederlanders hun wachtwoord zelden aanpassen. Slechts een derde verandert wachtwoorden van kritieke diensten regelmatig. Daarnaast onderneemt meer dan de helft nauwelijks actie wanneer hun gegevens betrokken zijn bij een datalek. In 2024 werden er volgens ABN Amro meer dan 35.000 datalekken gemeld.

Digitale identiteit in gevaar
‘Steeds meer van ons dagelijks leven speelt zich online af. Van shoppen tot zorg, en van sociale media tot bankieren. Dat gemak is handig, maar het beheren van deze online accounts betekent wel dat je zelf de verantwoordelijkheid draagt voor de eigen digitale veiligheid. Beheer je wachtwoorden daarom zorgvuldig en gebruik ze niet opnieuw, ook niet een variatie ervan,’ zegt Marco Hendriks, fraude-expert bij ABN Amro. ‘Een wachtwoord lijkt onschuldig, maar kan dus grote gevolgen hebben: het kan ervoor zorgen dat anderen vanuit jouw naam kunnen handelen. Eén wachtwoord kan zomaar de sleutel zijn tot je persoonlijke gegevens of zelfs je bankzaken.’

Advies bank
ABN Amro adviseert klanten unieke wachtwoorden te gebruiken voor elke dienst, geen variaties te hanteren en tweestapsverificatie in te stellen. Vooral rond Black Friday en de feestdagen, wanneer veel nieuwe accounts worden aangemaakt, is waakzaamheid geboden.