‘Onze uitbreiding in Europa sluit aan bij de groeiende, wereldwijde behoefte om aan de verwachtingen van de klant te voldoen. Ook zal deze stap bijdragen aan de groei van Hello Customer’, meldt ceo Leslie Cottenje.

Hello Customer werkt met ISAAC, een op kunstmatige intelligentie gebaseerde tekstanalyse-engine ‘die bedrijven helpt om klantfeedback om te zetten in betere winstgevendheid’. Onder meer Telenet is klant van het in Gent gevestigde CX-technologiebedrijf.