Amazon Lens stelt klanten in staat om producten te vinden zonder dat zij de exacte productnaam hoeven te kennen. Klanten kunnen een foto maken met de camera in de Amazon-app, een bestaande afbeelding uploaden of een screenshot gebruiken. De visuele zoekfunctie toont vervolgens vergelijkbare producten die beschikbaar zijn op Amazon. ‘We zetten AI in om alledaagse problemen op te lossen en onze klanten meer waarde te bieden, met tools zoals Amazon Lens die winkelen intuïtiever, persoonlijker en eenvoudiger maken’, zegt Eva Faict, Country Manager Amazon Nederland.

Gerichter zoeken binnen afbeeldingen
Amazon Lens biedt ook de mogelijkheid om binnen één afbeelding specifiek te zoeken. Door in een foto met meerdere producten een cirkel te tekenen rond één item, verfijnt de zoekfunctie de resultaten. Deze optie is beschikbaar bij het uploaden van afbeeldingen via de smartphone.

Extra functionaliteiten
Naast visueel zoeken ondersteunt Amazon Lens het scannen van barcodes. Daarmee kunnen klanten prijzen vergelijken, bezorgopties bekijken en eerder gekochte producten opnieuw bestellen. Zodra de zoekresultaten worden getoond, kunnen klanten deze verder verfijnen op basis van prijs, klantbeoordelingen en bezorgopties.

Vorige maand lanceerde Bol een soortgelijke tool, Spot & Shop, waarmee klanten in staat zijn om via een foto relevante productmatches te vinden.

Beeld: Amazon